道路救援的重要性不言而喻。道路救援可以及時解決車輛故障或事故帶來的困難，保障駕駛員及乘客的安全。其次，道路救援可以減少交通堵塞和交通事故的發(fā)生，提高道路通行效率。再次，道路救援可以為駕駛員提供便利和安全的行車環(huán)境，增強駕駛員的安全意識和駕駛技能。

救援人員到達現(xiàn)場后，會先對車輛的故障情況進行評估，制定救援方案。如果是簡單的故障，如更換輪胎、電瓶充電等，救援人員會在現(xiàn)場立即進行維修；如果是較為復雜的故障或事故，需要將車輛拖至維修廠進行進一步處理，救援人員會將車輛安全地固定在拖車上，然后拖往指定的維修地點。

遇到車輛問題時該如何聯(lián)系道路救援服務？

撥打緊急救援電話：在中國大多數(shù)省市，撥打“122”可以聯(lián)系到交通警察，他們可以為您提供道路救援服務。

查看保險公司提供的道路救援服務電話：許多保險公司都提供道路救援服務，可以在保險單上找到相關的電話聯(lián)系方式。

使用手機APP：現(xiàn)在很多道路救援服務公司都有自己的手機APP，通過手機APP可以方便地聯(lián)系到他們的救援服務。

尋找附近的車輛維修店或加油站：如果您的車輛只是出現(xiàn)小問題，可以嘗試找到附近的車輛維修店或加油站求助。

在日常生活中，我們應該注意車輛的保養(yǎng)和維護，避免車輛故障或事故的發(fā)生。但是即使我們盡力做到更好，車輛出現(xiàn)故障或事故的情況仍然不可避免。因此，我們應該了解道路救援的相關知識，掌握應急求援的方法，并在需要時及時撥打救援電話。

當車輛因故障或事故無法行駛時，救援人員會使用專業(yè)的拖車將車輛拖至指定的維修地點。拖車的類型有多種，包括平板拖車、拖吊聯(lián)體拖車等。平板拖車適用于運輸?shù)妆P較低的高檔轎車、跑車等，能夠將車輛平穩(wěn)地拖運，避免車輛受到二次損傷；拖吊聯(lián)體拖車則可以同時進行拖和吊的操作，對于一些事故車輛，如翻車、陷入溝渠等情況，能夠更有效地進行救援。